
Typewise
Assistente de comunicação de IA para equipes de atendimento ao cliente e vendas que aumenta a eficiência e a qualidade do atendimento.
Sobre a Ferramenta
Typewise é um assistente de comunicação de IA que ajuda as equipes de atendimento ao cliente e vendas a fornecer um atendimento de alta qualidade com menos esforço. Ele se integra a diversos bancos de dados, permite segmentação por marcas, equipes ou canais e aprende com os melhores agentes para otimizar as respostas e melhorar a satisfação do cliente. Oferece um piloto sem riscos, sem necessidade de integração de TI e tempo de configuração curto, além de garantir privacidade e segurança de dados.
Principais Funcionalidades
Integração com diversos bancos de dados
Segmentação por marca
equipe ou canal
Aprendizado com os melhores agentes
Piloto sem riscos e fácil configuração
Alta segurança e privacidade dos dados
Quem Se Beneficia
- Equipes de atendimento ao cliente: Melhora a eficiência e a satisfação do cliente.
- Equipes de vendas: Aumento da produtividade e conversão.
- Empresas de todos os tamanhos: Melhora geral no atendimento ao cliente e redução de custos.
- Empresas que buscam melhorar seu tempo de resposta: Automatização de respostas e otimização do tempo.
- Empresas com foco em experiência do cliente: Personalização e respostas relevantes.
Pontos Positivos
- Aumenta a eficiência em até 25%
- Melhora a qualidade do atendimento ao cliente
- Fácil integração
- Alta segurança de dados
- Retorno do investimento (ROI) de 3 a 5 vezes
Pontos Negativos
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12/11/2024
Categoria
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Mercado
Negócios