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LiveChatAI

Chatbots de Atendimento
pago

Chatbot de atendimento ao cliente com IA que reduz o volume de suporte e aumenta a satisfação do cliente usando seus próprios documentos e conteúdo.

Sobre a Ferramenta

LiveChatAI é um chatbot de atendimento ao cliente alimentado por IA que resolve 70% das consultas instantaneamente. Ele funciona com dados personalizados, integrados em sites, Slack e WhatsApp, oferecendo respostas instantâneas e AI-driven. Suporta 95 idiomas e pode ser integrado em diferentes plataformas (mensageiro de bate-papo, embedding inline e full-page, e API). O treinamento da IA é feito importando o conteúdo do site, com memória de longo prazo de até 50M tokens e suporte a GPT 4 e 3.5.

Principais Funcionalidades

Integração com diversos canais (site, Slack, WhatsApp)

Resolução de 70% das consultas de suporte de forma instantânea

Treinamento com dados próprios do cliente

Suporte a múltiplos idiomas (95 idiomas)

Integração via API

Quem Se Beneficia

  • Empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente, Negócios com grande volume de consultas de suporte, Equipes de suporte que precisam otimizar o tempo e recursos, Empresas que buscam reduzir custos com atendimento ao cliente, Empresas com clientes que falam diferentes idiomas

Pontos Positivos

  • Redução drástica do volume de suporte
  • Respostas instantâneas às consultas dos clientes
  • IA confiável e treinada com os dados da empresa
  • Funcionalidade em múltiplas plataformas e idiomas
  • Aumento da satisfação do cliente

Pontos Negativos

  • Preço não especificado no site analisado
  • Necessidade de importar conteúdo do site para o treinamento da IA
  • Dependência da qualidade dos dados fornecidos para o treinamento

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Adicionado em

12/11/2024

Categoria

Chatbots de Atendimento

Mercado

Negócios