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Social Intents

Chatbots de Atendimento
pago

Software de chat ao vivo e chatbot de IA para atendimento ao cliente em plataformas como Microsoft Teams, Slack e Google Chat.

Sobre a Ferramenta

Social Intents é uma solução de chat ao vivo e chatbot de IA que permite que as empresas atendam seus clientes a partir de plataformas como Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom e Webex. Oferece a possibilidade de construir chatbots com ChatGPT, treinados com os dados da empresa, para lidar com perguntas frequentes e gerar leads, além de escalonar as conversas para agentes humanos quando necessário. Integra-se com diversos CRMs e sistemas de gestão, permitindo automatizar processos de vendas e capturar leads.

Principais Funcionalidades

Chat ao vivo integrado com Microsoft Teams

Slack

Google Chat

Zoom e Webex

Chatbots de IA treinados com ChatGPT

Integração com CRMs e sistemas de ticketing

Personalização do widget de chat

Relatórios de conversas

Quem Se Beneficia

  • Pequenas e médias empresas, Empresas que utilizam plataformas como Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex, Equipes de atendimento ao cliente, Equipes de vendas, Profissionais de marketing

Pontos Positivos

  • Integração com diversas plataformas (Microsoft Teams
  • Slack
  • Google Chat
  • Zoom
  • Webex)
  • Chatbots de IA treináveis com dados da empresa
  • Escalonamento de conversas para agentes humanos
  • Integração com CRMs e sistemas de gestão
  • Automatização de processos de vendas e captura de leads

Pontos Negativos

  • Plano gratuito limitado
  • Pode exigir conhecimento técnico para configuração mais avançada.

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Adicionado em

12/11/2024

Categoria

Chatbots de Atendimento

Mercado

Negócios