ChefGPT
Agente de suporte ao cliente com IA que reduz em até 75% as solicitações de suporte, integrando-se a ferramentas existentes como Intercom e Zendesk.
Sobre a Ferramenta
My AskAI é um agente de suporte ao cliente com inteligência artificial que se integra a ferramentas de chat existentes, como Intercom e Zendesk, para reduzir o número de solicitações de suporte em até 75%. Treinado em toda a documentação de ajuda da empresa, ele responde a perguntas de suporte 24/7, oferece integração com agentes humanos e fornece insights acionáveis sobre conversas com clientes.
Principais Funcionalidades
Treinamento em documentação da empresa para responder a solicitações 24/7
Integração com agentes humanos para casos complexos
Extração de insights acionáveis de conversas com clientes
Integrações com Intercom
Zendesk
HubSpot e outros
Suporte multilíngue
Quem Se Beneficia
- Empresas que buscam reduzir custos de suporte ao cliente, Empresas que desejam melhorar a eficiência de sua equipe de suporte, Empresas que precisam de suporte ao cliente 24/7, Empresas que buscam obter insights sobre seus clientes, Empresas com grande volume de solicitações de suporte
Pontos Positivos
- Redução de até 75% das solicitações de suporte
- Integração com ferramentas de suporte existentes
- Respostas instantâneas e verificadas com IA
- Resumo de conversas para melhor transferência para agentes humanos
- Extração e agrupamento de problemas
- bugs e solicitações de recursos
Pontos Negativos
- Depende da qualidade da documentação de ajuda da empresa
- Pode não ser adequado para todos os tipos de perguntas de suporte
- Requer integração com ferramentas de suporte existentes
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Adicionado em
12/11/2024
Categoria
Chatbots de Atendimento
Mercado
Negócios