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Agente de IA para suporte automatizado instantâneo a clientes e equipes internas, treinado em conhecimento interno e configurado em minutos no Slack, MS Teams ou como um aplicativo Chrome.

Sobre a Ferramenta

Threado AI oferece suporte automatizado instantâneo a clientes e equipes internas por meio de agentes de IA treinados em conhecimento interno. Integra-se facilmente a ferramentas como Slack, Microsoft Teams e Chrome, fornecendo respostas instantâneas e acesso a informações da empresa. A plataforma é fácil de configurar e usar, permitindo que as equipes acessem informações instantaneamente sem depender de fontes desconexas. A Threado prioriza a segurança de dados, sendo certificada SOC 2 Tipo II e com criptografia de dados em trânsito e em repouso.

Principais Funcionalidades

Agentes de IA treinados em conhecimento interno

Integração com Slack

Microsoft Teams e Chrome

Interface intuitiva e fácil de usar

Segurança de dados com criptografia

Análise de dados e métricas de performance

Quem Se Beneficia

  • Equipes de suporte ao cliente: Automatização de chat e resolução mais rápida de consultas.
  • Equipes internas: Acesso instantâneo à informação e aumento da produtividade., Empresas que buscam melhorar a eficiência e a satisfação do cliente., Empresas com grandes volumes de informações internas e desconexas., Empresas que priorizam a segurança de dados.

Pontos Positivos

  • Suporte automatizado instantâneo
  • Integração com Slack
  • MS Teams e Chrome
  • Fácil configuração e uso
  • Segurança de dados com certificação SOC 2 Tipo II
  • Resolução rápida de consultas

Pontos Negativos

  • Potencial dependência da qualidade dos dados de treinamento
  • Limitações na compreensão de contextos complexos (potencial)
  • Disponibilidade de recursos avançados pode depender do plano de assinatura

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Adicionado em

12/11/2024

Categoria

Chatbots de Atendimento

Mercado

Negócios