Kore.ai
Plataforma que automatiza interações de front-office e back-office usando IA conversacional.
Sobre a Ferramenta
Kore.ai oferece assistentes virtuais e de processos que ajudam a otimizar experiências de clientes e colaboradores, com uma abordagem de desenvolvimento sem código e ferramentas pré-construídas.
Principais Funcionalidades
Desenvolvimento no-code de assistentes virtuais: Permite criar chatbots e assistentes sem necessidade de programação
Automação de processos empresariais: Otimiza fluxos de trabalho e tarefas repetitivas
Integração multicanal: Conecta-se com diferentes plataformas de comunicação e sistemas empresariais
Análise de conversas e insights: Fornece métricas e análises detalhadas das interações dos usuários
Templates pré-construídos: Oferece modelos prontos para diferentes casos de uso e setores
Quem Se Beneficia
- Empresas de atendimento ao cliente: Automatizando respostas a perguntas frequentes e melhorando a experiência do cliente
- Equipes de marketing e vendas: Criando chatbots e assistentes virtuais para gerar leads e engajar clientes
- Organizações com processos internos complexos: Otimizando fluxos de trabalho e automatizando tarefas repetitivas
- Empresas em transformação digital: Implementando soluções de inteligência artificial sem a necessidade de desenvolvimento de código
Pontos Positivos
- Acessível para empresas de todos os tamanhos com ferramentas sem código
- Altamente personalizável e segura
- Precisão de reconhecimento de intenção de 95% com seu motor de NLP e ML
Pontos Negativos
- Dependência de integração com outras plataformas pode ser necessária
- Recursos avançados podem exigir um plano pago
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Adicionado em
12/11/2024
Categoria
Chatbots de Atendimento
Mercado
Negócios