Crisp

Chatbots de Atendimento

freemium

Plataforma de mensagens para negócios que centraliza suporte, vendas e marketing.

Sobre a Ferramenta

Crisp é uma plataforma de mensagens tudo-em-um para startups e PMEs, integrando vendas, marketing e suporte ao cliente em um único espaço. Oferece recursos como Inbox Compartilhada, CRM, chatbot, base de conhecimento e integração com várias ferramentas de mensagens populares.

Principais Funcionalidades

Inbox unificada para gerenciamento centralizado de todas as conversas

Sistema de CRM integrado para acompanhamento do histórico do cliente

Chatbot personalizável para automação de atendimento

Base de conhecimento para documentação e FAQ

Integrações com múltiplas plataformas de mensagens (WhatsApp, Facebook, etc.)

Quem Se Beneficia

Startups e pequenas e médias empresas (PMEs): Integrando vendas, marketing e suporte ao cliente em um único espaço.
Equipes de atendimento ao cliente: Oferecendo recursos como Inbox Compartilhada, chatbot e base de conhecimento para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento.
Profissionais de marketing: Utilizando a plataforma para criar e gerenciar campanhas de marketing integradas com vendas e suporte.